INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI

ai sensi dell’Articolo 13, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

 

Con la presente, LUISE ASSOCIATES SICILY SRL, in qualità di Titolare del Trattamento, desidera informare, ai sensi dell’Articolo 13, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), che i dati personali dell'Interessato (nel caso in cui sia una persona fisica o una ditta individuale), dei suoi soci, dipendenti o incaricati (di seguito gli "Interessati") comunicati per lo svolgimento delle trattative relative al contratto in essere (di seguito, il "Contratto") tra il Titolare e la controparte del Contratto (di seguito, il "Cliente") e nel corso dell'esecuzione dello stesso e delle connesse attività, saranno trattati in conformità con la presente Informativa sul Trattamento dei Dati Personali.

Il Trattamento dei dati personali sarà effettuato nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché dei diritti e della riservatezza degli Interessati.

 

TITOLARI E CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO

La società che tratterà i dati personali raccolti per le finalità indicate nella presente Informativa e che, quindi, rivestirà il ruolo di Titolare del Trattamento secondo la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 7 del Regolamento è: LUISE ASSOCIATES SICILY SRL, con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI (nel seguito il “Titolare”) e può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ovvero scrivendo all’indirizzo della predetta sede.  

 

Al Titolare del Trattamento, per i Trattamenti identificati nella presente Informativa, si potranno affiancare le seguenti società, che insieme al suddetto Titolare del Trattamento costituiscono il gruppo imprenditoriale LUISE, agendo come Contitolari del Trattamento dovendosi intendere per tali “due o più società che determinano congiuntamente le finalità ed i mezzi del Trattamento” così come previsto dall’articolo 26 del Regolamento (UE):

  • LUISE GROUP SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • JOSEPH LUISE & SONS SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • LUISE INTERNATIONAL SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • OCEANO MARE GROUP SRL con sede in PIAZZA G. BOVIO, 22 – 80133 NAPOLI
  • LUISE ASSOCIATES SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • LUISE ASSOCIATES ROME SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • MARINE DI ISCHIA SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • AEOLIAN YACHT SERVICES SRL con sede in VIA T.M. AMENDOLA – 98055 LIPARI (ME)
  • LUISE ASSOCIATES ADRIATIC SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • LUISE ASSOCIATES PUGLIA SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • LUISE ASSOCIATES & CO. RIVIERA SRL con sede in VIA DEL CASTILLO, 17 – 18038 SANREMO (IM)
  • SYTEX SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • LUISE SERVICES COMMUNICATIONS SRL con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • T.I. (LUISE INTERNATIONAL SRL - PESTO SRL) con sede in VIA F. CARACCIOLO, 13 – 80122 NAPOLI
  • CAPRI YACHT SERVICES SRL con sede in VIA ROMA, 53 – 80073 CAPRI (NA)
  • PONZA YACHT SERVICES SRL con sede in VIA LUNGOMARE CABOTO, 77 – 04024 GAETA (LT)
  • PORTO ANTICO DI STABIA SRL con sede in VIA G. BONITO, 20 INT. PORTO – 80053 CASTELLAMMARE DI STABIA (NA)
  • ATI MEETING POINT DEL PORTO TURISTICO DI CAPRI con sede in VIA TITO MINNITI, 2 – 80073 ANACAPRI (NA)

 (nel seguito congiuntamente al “Titolare”, i “Contitolari”).

 

I Contitolari del Trattamento hanno stipulato un Accordo di Contitolarità, a norma dell’articolo 26 del Regolamento (UE), con il quale si sono impegnate a:

  • determinare congiuntamente alcune finalità e modalità di Trattamento dei dati personali raccolti per le finalità indicate nella presente Informativa;
  • determinare congiuntamente, in modo chiaro e trasparente, le procedure per fornire agli Interessati un tempestivo riscontro qualora desiderassero esercitare i loro diritti, così come previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento (UE) nonché nei casi di portabilità dei dati personali previsti dall’articolo 20 del Regolamento (UE) come meglio descritti successivamente nella presente Informativa
  • definire congiuntamente la presente Informativa nelle parti di interesse comune indicando tutte le informazioni previste dal Regolamento (UE).

 

L’Accordo di Contitolarità riflette adeguatamente i rispettivi ruoli e i rapporti dei Contitolari con gli Interessati. Il contenuto essenziale dell’accordo è messo a disposizione degli Interessati che ne facciano richiesta scritta da inviare al Titolare del Trattamento o a uno qualsiasi dei Contitolari ai corrispondenti recapiti indicati nella presente Informativa. Indipendentemente dalle disposizioni dell’accordo, gli Interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi del Regolamento (UE) nei confronti di e contro ciascun Titolare del Trattamento.

 

I Contitolari hanno provveduto ad effettuare le nomine a Responsabile del Trattamento, ove necessario, in conformità al vigente quadro normativo. L'elenco completo dei Responsabili del Trattamento è disponibile previa richiesta scritta da inviare al Titolare del Trattamento o a uno qualsiasi dei Contitolari ai corrispondenti recapiti indicati nella presente Informativa.

 

Al fine di agevolare i rapporti tra gli Interessati ed il Titolare del Trattamento e/o i Contitolari del Trattamento, il Gruppo Luise ha istituito un Ufficio Privacy che, tra i vari compiti affidati, agisca anche come punto di contatto con gli Interessati.

Gli Interessati possono contattare liberamente l’Ufficio Privacy per tutte le questioni relative al Trattamento dei propri dati personali e/o nel caso vogliano esercitare i propri diritti come previsti di seguito nella presente Informativa, inviando una comunicazione all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ovvero scrivendo all’indirizzo del Titolare o a uno qualsiasi dei Contitolari ai corrispondenti recapiti indicati precedentemente.

 

DATI PERSONALI RACCOLTI

Il Titolare raccoglie e tratta i seguenti Dati Personali degli Interessati (di seguito, congiuntamente, i "Dati"):

  • anagrafici (ad es. nome cognome, data di nascita, codice fiscale, e similari);
  • di contatto (indirizzi, numeri telefonici, indirizzi email e similari);
  • contabili (dati fiscali, dati finanziari, dati bancari e similari).

I dati oggetto del Trattamento sono forniti direttamente dagli Interessati.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali degli Interessati sono trattati per le seguenti finalità (Contrattuali e di Legge):

  • per consentire l’esecuzione del contratto con il Cliente e l'adempimento degli obblighi contrattuali e pre-contrattuali derivanti dal rapporto di cui il Cliente è parte;
  • per erogare i servizi di assistenza clienti;
  • per la gestione amministrativa del Cliente, tra cui rientrano le attività di gestione delle anagrafiche, gestione degli ordini, dei contratti e delle fatture e la tenuta della relativa contabilità;
  • per la gestione dei crediti e la gestione del contenzioso per la tutela dei diritti del Titolare nei confronti del Cliente e di terzi;
  • per ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamentari.

 

NATURA DEL CONFERIMENTO E BASE GIURIDICA

I Dati oggetto del Trattamento sono forniti direttamente dal Cliente e il conferimento e relativo Trattamento sono obbligatori per:

  • le Finalità Contrattuali in quanto necessari all'esecuzione del contratto con il Cliente;
  • le Finalità di Legge in quanto richiesti da leggi, regolamenti e normative comunitarie.

Nel caso in cui il Cliente non voglia che Dati forniti siano trattati per tali Finalità non sarà possibile per il Titolare concludere un rapporto contrattuale con il Cliente.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati sono trattati, per il perseguimento della Finalità di cui alla presente Informativa, in forma cartacea, informatizzata e telematica e inseriti nelle banche dati aziendali (quali, ad esempio, anagrafica Clienti, banche dati amministrative ecc.) per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto.

 

I Dati, inoltre, saranno:

  • trattati in modo lecito e secondo correttezza;
  • raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti, legittimi ed in modo tale da garantire la riservatezza e la sicurezza degli stessi;
  • pertinenti, completi e non eccedenti le finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
  • conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.

 

I Dati saranno trattati dal Titolare del Trattamento e/o dai Contitolari del Trattamento per il periodo necessario a soddisfare le Finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti ai sensi del paragrafo “Finalità del Trattamento” di cui sopra. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al Trattamento dei Dati per le finalità di seguito indicate:

  • i Dati raccolti per le Finalità Contrattuali vengono conservati per tutta la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla scadenza del medesimo per finalità di difesa e/o per valere un diritto del Titolare in sede giudiziale e/o stragiudiziale in caso di controversie connesse all'esecuzione del contratto;
  • i Dati raccolti per le Finalità di Legge vengono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge.

 

 

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Dati potranno essere comunicati, per le Finalità di cui sopra e nei limiti strettamente necessari per lo svolgimento di ciascuna tipologia di Trattamento, dal Titolare ad uno o più soggetti determinati appartenenti alle seguenti categorie:

  • in qualità di Incaricati del Trattamento - dipendenti e/o collaboratori del Titolare facenti parte, a titolo esemplificativo, degli uffici commerciali, dell’assistenza tecnica, degli uffici amministrazione ecc., nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali inerenti i rapporti commerciali con il Cliente;
  • in qualità di Responsabili del Trattamento per lo svolgimento delle attività connesse all'esecuzione dei contratti con il Cliente - consulenti o studi legali, amministrativi e fiscali, fornitori del Titolare (quali, ad esempio, fornitori di strumenti elettronici, collaboratori professionali esterni, ecc.);
  • in qualità di titolari autonomi del Trattamento - banche e assicurazioni, per la gestione degli incassi e dei pagamenti, nonché società di informazione commerciale per la tutela del credito; enti pubblici, per l’adempimento di obblighi normativi; forze dell’ordine e autorità giudiziarie, al fine di riscontrare le relative richieste;
  • in qualità di contitolari del Trattamento - società del Gruppo Luise per la gestione delle attività relative all’esecuzione dei rapporti contrattuali in essere, per l’elaborazione e la gestione dei Dati, per la gestione dei pagamenti e la gestione dei crediti.

In nessun caso i Dati verranno diffusi dal Titolare.

 

LUOGHI IN CUI SONO TRATTATI I DATI

I Dati saranno trattati dal Titolare del Trattamento e/o dai Contitolari del Trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.

Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, si informa sin d’ora che tali soggetti saranno nominati Responsabili del Trattamento ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 28 del Regolamento (UE). Il trasferimento dei Dati a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento (UE). Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei Dati basando tale trasferimento:

  • su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea ai sensi dell’articolo 45 del Regolamento (UE);
  • su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’articolo 46 del Regolamento (UE);
  • sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, c.d. Corporate Binding Rules, ai sensi dell’articolo 47 del Regolamento (UE).

In ogni caso l’Interessato potrà richiedere maggiori dettagli al Titolare del Trattamento o a uno qualsiasi dei Contitolari del Trattamento, qualora i Dati siano stati trattati al di fuori dell’Unione Europea richiedendo evidenza delle specifiche garanzie adottate.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Durante il periodo in cui il Titolare del Trattamento e/o i Contitolari sono in possesso dei Dati, gli Interessati, possono in qualsiasi momento e gratuitamente – contattando il Titolare del Trattamento o uno qualsiasi dei Contitolari ai recapiti sopra indicati, conoscere l’elenco dei Responsabili del Trattamento ed il dettaglio delle categorie di soggetti a cui comunichiamo i Dati oggetto del Trattamento, nonché esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso – per ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un Trattamento concernente i propri Dati nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo Trattamento; per conoscere l'origine dei Dati, le Finalità del Trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al Trattamento effettuato mediate strumenti elettronici;
  • Diritto alla rettifica – chiedere l'aggiornamento, la rettifica o, se ne hanno interesse, l'integrazione dei Dati;
  • Diritto alla cancellazione – per ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al Trattamento;
  • Diritto di revocare il consenso prestato – per revocare, in qualsiasi momento, il consenso al Trattamento dei Dati, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

In aggiunta ai diritti sopra elencati, gli Interessati potranno, in qualsiasi momento, nei limiti di cui al Regolamento (UE):

  • chiedere la limitazione del Trattamento dei dati personali nel caso in cui: contestino l'esattezza dei Dati, per il periodo necessario a verificare l'esattezza di tali Dati; il Trattamento è illecito e gli Interessati si oppongono alla cancellazione dei Dati e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo; benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del Trattamento, i Dati sono necessari agli Interessati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; gli Interessati si sono opposti al Trattamento ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1, del Regolamento (UE) in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del Trattamento rispetto a quelli dell'Interessato;
  • opporsi in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati;
  • chiedere la cancellazione dei Dati che li riguardano senza ingiustificato ritardo;
  • ottenere la portabilità dei Dati che li riguardano;
  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati, ove ne sussistano i presupposti.

 

 

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

La presente informativa è valida dalla seguente data: “Aggiornamento aprile 2019”.

I Contitolari potranno apportare modifiche e/o integrazioni a detta Informativa, anche in conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative del Regolamento (UE). Le modifiche saranno notificate in anticipo e potranno essere rese disponibili sui canali comunicativi delle società Contitolari ovvero sui siti internet dalle stesse gestiti.